Все наши товары прошли тщательную проверку на качество и подлинность. Мы работаем только с официальным поставщиками стран производителей Германия, Бельгия, Китай/Германия, Франция, Португалия и др. Вся продаваемая нами продукция сертифицирована и отвечает всем санитарным требованиям и полностью безопасна.
Все товары мы реализуем как оптом, так и в розницу на самых выгодных условиях, а гибкая система скидок и логистики позволяет нам быть не только актуальными, но и достаточно мобильными, чтобы справиться с любой, даже самой сложной задачей.
ВОзврат
Мы осуществляем продажу в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей». Возврат товара осуществляем в течении 14 дней со дня отгрузки.
К возврату принимаются целые упаковки, имеющие надлежащий товарный вид. Целостность упаковки не должна быть нарушена. Вернуть товар можете на наши торговые точки после обязательного согласования с менеджером.
Рекламация
Мы тщательно следим за тем, чтобы поставляемый нами товар был надлежащего качества, ведь нам самим не выгодно продать товар плохого качества, согласны?
К сожалению, иногда встречаются случаи по независящим от нас причинам, иногда обнаруживается брак в упаковках. Это не повод расстраиваться! При наступлении такого случая вам достаточно связаться с менеджером, который оперативно решит вопрос.
Мы заботимся о наших покупателях и прекрасно понимаем их, ведь сами тоже делали ремонт и знаем, каким сложным он бывает!
Все рекламации по качеству товара принимаются до момента монтажа, при первом их обнаружении необходимо связаться с вашим менеджером. Если заводской брак обнаруживается во время монтажа товара, необходимо приостановить монтаж и связаться с нами.